Política de calidad

En Tawa Chile, nuestra Política de Calidad está orientada a asegurar la continuidad operacional de nuestros clientes, a través de la entrega de soluciones integrales en servicios transitorios y subcontratación.

La Alta Dirección asume un rol activo en la definición, implementación y seguimiento de la estrategia, promoviendo una gestión basada en procesos, el cumplimiento de los objetivos del negocio y la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.

Nuestros procesos se orientan a:

• Asegurar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, mediante servicios confiables, oportunos y alineados a sus requerimientos.

• Garantizar la continuidad operacional, a través de una gestión eficiente de la dotación, procesos y recursos asociados.

• Cumplir con los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables a la organización.

• Asegurar la adecuada gestión del ciclo de vida laboral de los trabajadores, desde su incorporación hasta el término de la relación laboral.

• Promover el desarrollo de nuestros equipos, fortaleciendo sus competencias y compromiso con los resultados del negocio.

• Impulsar la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad y de nuestros procesos, mediante el análisis de resultados, la gestión de riesgos y oportunidades, y la implementación de acciones que fortalezcan la eficiencia, calidad y sostenibilidad de nuestros servicios.

Esta Política proporciona el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad, asegurando su alineación con la estrategia de la organización.

La Alta Dirección revisa periódicamente esta Política para garantizar su vigencia, adecuación y mejora continua, en función de los desafíos del negocio y del entorno.

Dailys Marcano de Palacios

Gerente General Tawa Chile

Esta política constituye una guía permanente para la toma de decisiones y el desarrollo de nuestras operaciones. Su aplicación contribuye a mantener estándares consistentes de gestión, fortalecer la confianza de nuestros clientes y asegurar la alineación de nuestros servicios con los desafíos actuales y futuros del negocio.